Du 25 au 27 juillet 2023, la coopération allemande, via la GIZ, a organisé un atelier de formation des associations du secteur privé sur le module « Services ». L’activité, mise en œuvre par le cabinet SEQUA, s’est déroulée à l’hôtel Sarakawa et s’inscrit dans le cadre du Programme pour la promotion de la compétitivité du secteur privé (ProComp).

Dans sa composante 5 (amélioration du climat des affaires à travers le dialogue public–privé), cet atelier visait à renforcer les capacités des associations et chambres du secteur privé pour une meilleure représentativité de leurs membres et une défense plus efficace de leurs intérêts. L’objectif poursuivi était d’accompagner ces associations dans la conception et la proposition de services à la fois utiles et attractifs pour leurs adhérents.

Les points clés abordés ont été :

• L’importance de mener une enquête sur les besoins réels des membres.
• La définition de services « carburant » : sans services, pas de ressources ; sans ressources, pas de membres.
• Les types de services possibles : information (générale, spécifique, individuelle), formations et conseils, sécurisation, communication, facilitation de cotisation, etc.
• Une méthodologie participative et de co-construction, avec partage en ligne des résultats des échanges.

Pour la phase pratique, l’ASOZOF a collaboré avec le Conseil national du Patronat pour élaborer un service de publicité destiné aux membres. Ont également participé :

• le Groupement Togolais des Petites et Moyennes Entreprises (GTPME/PMI)
• l’Association des Femmes Chefs d’Entreprises du Togo (AFCET)
• le Réseau Togolais pour la Promotion de l’Entrepreneuriat (RTPE)
• le Réseau National des Femmes Agricultrices du Togo (RENAFAT)
• la Fédération des Entrepreneures et Femmes d’Affaires (FEFA Togo)
• etc.

La formation a été assurée par M. Joachim, expert international.

Roseline Dade
Secrétaire de direction